AUTH REFERENCE

Abre tu cuenta y accede al lobby completo

Desde que confirmas tu email, tu lobby está listo. Mesas en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas en un solo lugar, con tus métodos de pago locales esperándote.

Registro sin papeleos innecesariosDepósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDiAcceso inmediato a todas las salas

Explora el lobby Read FAQ

Qué esperar cuando abres tu cuenta

El registro toma menos de dos minutos. Ingresas tu email, estableces tu contraseña y confirmas tu identidad con los datos básicos que nos pides. Una vez dentro, tu cuenta está vinculada a OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Elige el método que uses normalmente, deposita, y la saldo llega a tu cuenta al instante. Sin intermediarios, sin sorpresas.

Métodos de pago aceptados en tu cuenta

Tu depósito entra por la vía que ya usas cada día. OXXO en la esquina, SPEI desde tu banca móvil, Mercado Pago si ya tienes billetera...

OXXO

SPEI

Mercado Pago

CoDi

Todito Cash

PayPal

BBVA

Banorte

AYUDA CUANDO LA NECESITAS

Soporte durante tu registro y después

Si algo no fluye en tu registro, soporte en español está disponible por chat en vivo, correo y WhatsApp. Respondemos preguntas sobre tu cuenta, métodos de pago locales y cualquier paso del...

Chat en vivo Habla con un agente de soporte en español durante el registro. Resolvemos dudas sobre verificación, métodos locales y pasos del flujo en tiempo real.

WhatsApp Contacta por WhatsApp si tienes una pregunta rápida sobre tu registro o necesitas confirmar un método de pago. Respuesta directa desde tu teléfono.

Correo de soporte Para consultas más detalladas sobre tu cuenta nueva o documentación de verificación, envía correo y recibe respuesta en pocas horas.

POR QUÉ CONFIAR TU REGISTRO

Lo que respalda tu cuenta desde el primer día

Cada cuenta es protegida con cifrado de nivel bancario. Tu información de registro no se comparte fuera de play croco. Los datos de depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se...

Cifrado SSL de nivel bancario

Todos los datos de tu registro y transacciones viajan encriptados. Tu contraseña se almacena con hash irreversible para máxima seguridad.

Verificación en dos pasos

Tu email se confirma con un código único. Esto asegura que solo tú puedas acceder a tu cuenta desde el primer login.

Pasarelas de pago certificadas

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan a través de intermediarios auditados y regulados en México.

Retiros verificados

Los retiros se envían solo a la cuenta bancaria o billetera que registraste al abrir tu cuenta. Sin excepciones.

Sin datos de terceros

play croco no vende ni comparte tu información de registro. Solo la usamos para tu cuenta, soporte y cumplimiento legal.

Monitoreo de fraude 24/7

Sistemas automáticos detectan intentos sospechosos de acceso. Si hay actividad anormal, bloqueamos y te notificamos por email.

Lo que encuentras cada vez que entras a tu cuenta

Una vez que completas tu registro, tu experiencia es consistente en mobile, tablet y escritorio. Los mismos juegos, los mismos métodos de depósito, el mismo saldo. No hay...

Mismo lobby en todo dispositivo

Tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas aparecen igual en tu móvil que en desktop.

Métodos de pago sin cambios

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están disponibles en cada depósito, sin importar dónde abras tu cuenta.

Saldo sincronizado

Tu dinero refleja la misma cifra en mobile y escritorio. Sin demoras, sin dobles transacciones.

Historial de registro visible

Una vez verificado, tu perfil muestra tu fecha de registro, método de apertura y últimas transacciones.

Soporte en español en cada canal

Chat, WhatsApp y correo responden en tu idioma, sin importar cuándo o desde dónde escribas.

Configuración de cuenta persistente

Tus preferencias de juego, métodos guardados y límites personales se mantienen sincronizados.

Retiros desde cualquier lugar

Después de registrarte, puedes solicitar un retiro desde mobile, tablet o desktop al mismo ritmo.

Lo que ves en tu cuenta nueva

Minutos después de confirmar tu email, entras a un lobby con 400+ juegos de estudio como Red Tiger, Crash y Asia Gaming. Tus depósitos por OXXO...

400+ juegos en tu primer login

Salas de tragamonedas, mesas en vivo y casino virtual listo para jugar sin límites de exploración.

Depósitos sin espera

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi acreditan saldo a tu cuenta en minutos, nunca en horas.

Dealers en español

Las mesas en vivo principales transmiten con croupiers que hablan español, ruleta, blackjack y baccarat.

Bono de bienvenida visible

Tu cuenta muestra la oferta actual sin obligarte. Puedes entrar, jugar sin ella, o aceptarla cuando decidas.

Historial de transacciones

Cada depósito, apuesta y retiro aparece en tu panel desde el primer momento, sin demoras de reporte.

Acceso a promociones semanales

Torneos semanales y cashback están disponibles una vez que tu cuenta está activa, sin trámites extra.

Lo que necesitas saber antes de abrir tu cuenta

Entre 1 y 2 minutos. Ingresas email, contraseña, nombre y fecha de nacimiento. El email se confirma con un código que te llega al instante. Una vez dentro, tu cuenta está lista para depositar.

El registro inicial solo pide tus datos básicos. Si retiras dinero, verificamos tu identidad con una foto de tu ID o pasaporte. La mayoría de retiros se aprueban en menos de una hora.

El depósito mínimo es de $50 MXN. Por OXXO puedes depositar en una tienda cercana; por SPEI, Mercado Pago y CoDi, desde tu app bancaria. Sin diferencias de cantidad según el método.

Sí. play croco funciona en los principales estados de México donde la ley lo permite. OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi están disponibles en toda la república, así que tu registro y depósitos funcionan igual.

Sí. Tu contraseña se cifra y jamás aparece en nuestros registros. Si la olvidas, un correo de recuperación te llega de inmediato. Si sospechas acceso no autorizado, cambiala desde tu perfil al instante.

El nombre, email y fecha de nacimiento no pueden cambiarse una vez registrados, por seguridad. Si hay un error, contacta a soporte en español y explicamos el proceso de corrección segura.

Solo una cuenta por persona. Si abres múltiples, todas se fusionan a la primera verificada. Esto protege tu seguridad y cumple normas de play croco en México.